Tại Sao Mọi Người Thích Mua Sắm Trực Tuyến?

 26/09/2024        Hồng Diệp Võ
Kích thước chữ
  • Mặc định

  • Lớn hơn

Tại Sao Mọi Người Thích Mua Sắm Trực Tuyến?

Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và Internet, mua sắm trực tuyến đã trở thành một phương thức phổ biến và quen thuộc. Người tiêu dùng ngày càng nhận ra những lợi ích của hình thức mua sắm này so với việc mua sắm tại các cửa hàng truyền thống. Hãy cùng SCCK Blog phân tích chi tiết những lợi thế và lý do tại sao mua sắm trực tuyến lại thu hút đến vậy, và tại sao nó trở thành xu hướng tiêu dùng của hàng triệu người trên toàn thế giới.

Ưu điểm của việc mua sắm trực tuyến

1. Tiện lợi và tốc độ vượt trội

Một trong những lý do hàng đầu khiến người tiêu dùng yêu thích mua sắm trực tuyến là sự tiện lợi không thể phủ nhận. Thay vì phải tốn thời gian di chuyển đến các cửa hàng vật lý, khách hàng chỉ cần mở smartphone, máy tính bảng hoặc máy tính là có thể truy cập hàng trăm nền tảng mua sắm trực tuyến như Shopee, Tiki, Lazada. Bạn có thể mua sắm ngay cả khi đang ngồi ở nhà, ở quán cà phê, hay thậm chí là trong giờ nghỉ tại công ty.

Ví dụ, trong thời gian dịch bệnh, khi việc ra ngoài bị hạn chế, nhiều người đã chuyển sang mua sắm các nhu yếu phẩm trực tuyến. Một khảo sát từ Nielsen cho thấy có hơn 50% người tiêu dùng tại Việt Nam đã thực hiện mua sắm trực tuyến trong thời gian giãn cách xã hội. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và giảm căng thẳng cho người mua.

Ngoài ra, quá trình thanh toán trực tuyến cũng được đơn giản hóa với nhiều phương thức hiện đại như Ví Momo, Zalopay hay thanh toán qua thẻ tín dụng, giúp người tiêu dùng thực hiện giao dịch một cách nhanh chóng mà không cần dùng tiền mặt.

Mua sắm trực tuyến tiện lợi và nhanh chóng
Mua sắm trực tuyến tiện lợi và nhanh chóng

2. Giá cả cạnh tranh, nhiều ưu đãi hấp dẫn

So với mua sắm truyền thống, mua sắm trực tuyến thường mang đến cho người tiêu dùng những mức giá cạnh tranh hơn. Điều này xuất phát từ việc các nền tảng trực tuyến không phải chịu các chi phí như thuê mặt bằng, nhân viên nhiều như các cửa hàng truyền thống. Vì thế, họ có thể cung cấp sản phẩm với giá rẻ hơn.

Chẳng hạn, khi tham gia các sự kiện mua sắm lớn như 11.11 hay Black Friday, người tiêu dùng có thể tận hưởng hàng ngàn ưu đãi, giảm giá lên tới 50% hoặc hơn. Đặc biệt, các nền tảng thường có chương trình mã giảm giá, voucher, và thậm chí miễn phí vận chuyển, giúp người tiêu dùng tiết kiệm đáng kể chi phí.

Ví dụ, trong sự kiện 11.11 trên Shopee năm 2023, có rất nhiều sản phẩm từ đồ gia dụng đến công nghệ được giảm giá sâu kèm với các chương trình hoàn tiền, khiến người tiêu dùng dễ dàng săn được hàng chất lượng với giá hời.

3. Đa dạng về sản phẩm và dịch vụ

Một điểm mạnh không thể bỏ qua của mua sắm trực tuyến là sự phong phú và đa dạng của sản phẩm. Từ đồ gia dụng, điện tử, thời trang, đến mỹ phẩm, thực phẩm, tất cả đều có thể tìm thấy chỉ với một vài cú nhấp chuột. Người tiêu dùng có thể dễ dàng so sánh giá cả và chất lượng sản phẩm giữa nhiều nhà cung cấp khác nhau trên cùng một nền tảng.

Ví dụ, nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc máy khoan cầm tay để thực hiện các dự án DIY tại nhà, bạn có thể dễ dàng tìm thấy hàng loạt sản phẩm đến từ các thương hiệu như Dongchen, Bosch, Makita... Điều này giúp bạn dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.

Hơn nữa, nhờ vào tính năng đề xuất cá nhân hóa, các nền tảng mua sắm có thể dựa vào lịch sử mua hàng và duyệt web của bạn để đưa ra các gợi ý sản phẩm phù hợp. Điều này giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm, biến nó thành một hành trình thú vị và cá nhân hóa hơn.

Sản phẩm và dịch vụ đa dạng trong mua sắm trực tuyến
Sản phẩm và dịch vụ đa dạng trong mua sắm trực tuyến

4. Dịch vụ đổi trả dễ dàng

Khi mua sắm trực tiếp tại cửa hàng, việc đổi trả sản phẩm thường mất nhiều thời gian và công sức. Tuy nhiên, với mua sắm trực tuyến, các nền tảng như Tiki, Lazada cung cấp dịch vụ đổi trả thuận tiện. Nếu sản phẩm không như ý, bạn chỉ cần đăng ký đổi trả trên nền tảng và chờ nhân viên đến thu hồi hoặc tự gửi lại qua các điểm giao nhận.

Ví dụ, Tiki cung cấp chính sách đổi trả trong vòng 7 đến 30 ngày cho hầu hết các mặt hàng, và thậm chí hỗ trợ chi phí vận chuyển cho các sản phẩm bị lỗi. Điều này giúp người tiêu dùng yên tâm hơn khi đặt hàng, đặc biệt là với các sản phẩm có giá trị cao.

Dịch vụ đổi trả thuận tiện khi mua sắm trực tuyến
Dịch vụ đổi trả thuận tiện khi mua sắm trực tuyến

5. Thuộc tính xã hội trong mua sắm trực tuyến

Một yếu tố mới mẻ nhưng ngày càng phổ biến trong mua sắm trực tuyến là thuộc tính xã hội. Các nền tảng như Taobao, Xiaohongshu đã tích hợp các tính năng chia sẻ, bình luận và đánh giá sản phẩm, cho phép người tiêu dùng tương tác với nhau trong quá trình mua sắm. Thậm chí, nhiều nền tảng còn hỗ trợ livestream giúp người tiêu dùng có thể xem trực tiếp sản phẩm trước khi đưa ra quyết định mua hàng.

Chẳng hạn, các buổi livestream bán hàng trên Shopee hay Lazada thu hút hàng triệu người xem mỗi đêm, cho phép họ tương tác với người bán, xem xét chi tiết sản phẩm và mua hàng ngay lập tức với giá ưu đãi.

Mua sắm đồ cơ khí và ngũ kim trực tuyến trên Siêu Chợ Cơ Khí

Mua đồ cơ khí, ngũ kim trực tuyến trên Siêu Chợ Cơ Khí mang lại nhiều lợi ích và sự tiện lợi vượt trội so với phương thức mua sắm truyền thống. Trên sàn thương mại điện tử này, người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy đa dạng các sản phẩm cơ khí, từ những dụng cụ cầm tay đơn giản như máy khoan, máy cắt, cho đến các thiết bị công nghiệp nặng. Bên cạnh đó, các sản phẩm ngũ kim như ốc vít, bản lề, và phụ kiện xây dựng cũng được cung cấp đầy đủ, với mức giá hợp lý và nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Mua đồ cơ khí và ngũ kim trực tuyến trên Siêu Chợ Cơ Khí
Mua đồ cơ khí và ngũ kim trực tuyến trên Siêu Chợ Cơ Khí

Điểm đặc biệt khi mua sắm tại Siêu Chợ Cơ Khí chính là khả năng truy cập và so sánh hàng loạt sản phẩm từ các thương hiệu uy tín như Dongchen, Bosch, Makita, giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình. Không chỉ vậy, nhờ tích hợp các công cụ tìm kiếm và đánh giá sản phẩm từ người mua trước, việc lựa chọn sản phẩm chất lượng trở nên nhanh chóng và tin cậy hơn.

Dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đổi trả thuận tiện là những lợi ích nổi bật khác mà Siêu Chợ Cơ Khí mang lại cho người dùng. Với chính sách hỗ trợ đổi trả linh hoạt, người mua có thể yên tâm đặt mua các sản phẩm cơ khí và ngũ kim mà không lo lắng về chất lượng hay rủi ro trong quá trình mua hàng.

Qua bài viết, SCCK Blog đã cùng bạn phân tích những ưu điểm nổi bật của mua sắm trực tuyến, từ sự tiện lợi, giá cả hợp lý đến dịch vụ đổi trả linh hoạt và sự kết hợp với các yếu tố xã hội. Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, mua sắm trực tuyến chắc chắn sẽ tiếp tục thay đổi cách chúng ta mua sắm, mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người tiêu dùng

Nguồn bài viết